【劏房/區域服務隊/簡樸房】劏房是香港的老大難問題，近年政府設立劏房租務管制，並在2022年1月起，以1800萬元委託非政府機構設立6支區域服務隊，協助差餉物業估價署在地區層面推廣劏房租務管制，處理查詢和轉介違規個案等。區域服務隊首3年合約已於2024年年底屆滿，政府之後增至2400萬元招標，服務隊的職責、績效指標亦隨之增加，6支區域服務隊在今年年初展開新一份3年合約。
房屋局：服務隊未來3年須講解簡樸房
房屋局回覆《星島頭條》表示，6支區域服務隊由2022年1月至2024年12月，共處理約3.1萬個查詢，轉介250宗個案予差估署、設立約690次街站、探訪4600個劏房住戶。為配合簡樸房工作，房屋局指服務隊在未來三年，會向相關業主和住戶講解簡樸房，同時訂立一系列績效指標，當中包括各支服務隊每年上門探訪居民達1000次。
區域服務隊每隊3人 探訪送暖、轉介個案
目前全港有6支區域服務隊，服務港九新界，經公開招標受委託的非政府機構包括新界社團聯會、油尖旺民生關注會等。外界對區域服務隊了解不多，究竟他們有何具體工作？新社聯社會服務基金項目經理蔡炳立表示，過去每月會擺設十多次街站，現時政府要求更多接觸劏房戶，因此服務隊現時每月擺設街站5至6次，把更多精力放在探訪及「洗樓」，而當遇到節日、假日，會做更多送暖行動。
人手方面，蔡炳立指由原本每隊2人增加至3人，但認為要處理如此大的區份，並不足夠，難深入掌握每一區區況。以他的服務區為例，如地區團體發現劏房戶，可以轉介給他們負責，再基於個案情況作出適當轉介和查詢。
與關愛隊性質相似？服務隊：互補不足
區域服務隊的性質，令人聯想另一地區組織、同樣會「洗樓」的關愛隊。蔡炳立指在情況許可下，會跟關愛隊合作，但指關愛隊和服務隊對社區理解有不同角度，兩者熟悉議題不同，相信可互補不足，做到協同效應。
作為協助政府推廣劏房、簡樸房政策的隊伍，需有一定專業知識，蔡炳立表示，服務隊成員要對條例有足夠理解，以及清楚如何處理房屋資源轉介，不過當局未有直接培訓服務隊成員，而是和服務隊定期協調，而當遇到專業法律問題時，服務隊也可向差估署了解。
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記者：曾卓琳
來源：星島網
